À propos

  • Qu'est-ce qu'une fête privée?

    Une fête privée c'est pour la famille et les amis. Elle se déroule habituellement dans votre cours arrière (propriété privée). 

    Si vous louez un gymnase d'école ou une salle communautaire, il se peut que le conseil scolaire ou la ville vous demande des assurances additionnelles pour les couvrir en cas d'accident. Vous pouvez contacter votre représentant. 

  • Qu'est qu'une fête corporative?

    Une fête corporative se déroule sur votre propriété avec la famille, les amis, et vos employés (et leurs familles). La fête n'est pas ouverte à vos clients ou au public. 

    Si vous invitez vos clients ou le public, la fête devient un événement public. Dans ce cas, nous devons suivre les règlements du TSSA et les prix de location sont différents. 

  • Qu'est-ce qu'un événement public?

    Un événement public se déroule généralement à une école, un parc, un centre communautaire, un centre religieux, un stationnement commercial... Dans ce cas, nous devons suivre les règlements de la Commission des normes techniques et de la sécurité (CNTS). Les prix de location sont différents, il faut des surveillants à l'entrée et sortie des jeux, il y a des limites sur les grandeurs des participants dans les jeux... 

  • Qu'est-ce que TSSA?

    La Commission des normes techniques et de la sécurité (CNTS) est une société qui s'occupe de l'administration et de l'application de la loi et de ses règlements au nom du gouvernement de l'Ontario.

    La CNTS veille à l'amélioration de la sécurité publique dans trois secteurs clés :

    • Chaudières et appareils à pression et ingénieurs d'exploitation
    • Appareils élévateurs, appareils de divertissement et remontées mécaniques - c'est là que Minijeux Gonflables Chartrand s'intègre !!!
    • Combustibles
    Le programme de sécurité des appareils de divertissement de la CNTS réglemente les manèges en Ontario pour s'assurer que tous les appareils soient conformes à la Loi sur les normes techniques et la sécurité et aux règlements, codes et normes applicables.

    Dans le cadre du programme de sécurité des appareils de divertissements, la CNTS :
    • Effectue des inspections annuelles et enregistre les manèges
    • Émets des permis annuels pour chaque manège
    • S'occupe de la formation et la certification des opérateurs
    • Effectue des inspections et des enquêtes sur les incidents
    • Organise des campagnes de sensibilisation du public dans toute la province
    Les dispositifs d'amusement relevant de la compétence de la TSSA comprennent :
    • Montagnes russes
    • Grandes roues
    • Manèges (et autres manèges à mouvement circulaire)
    • Tous les genres de glissades de parcs aquatiques
    • Go-karts, bumper carts
    • Gonflables (jeux gonflables), jeux avec dispositifs élastiques
    • Tyroliennes (chemins de piste et de câble) et autres manèges 
    Visitez : https://www.tssa.org/en/about-tssa/about-tssa.aspx pour plus d'informations.

  • Est-ce que j'ai besoin de donner un dépôt?

    Plus besoin de dépôt pour confirmer votre réservation. 

    Maintenant nous vous demandons l'information de votre carte de crédit. Aucun montant ne sera débité de votre carte lors de la réservation. L'information est prise seulement pour sécurité. Vous acceptez, lors de votre réservation, que les Minijeux Gonflables Chartrand (MJGC) débite votre carte de crédit si on doit nettoyer votre jeu ou autre article après la location, s'il y a un article non retourné, s'il y a un bris ou dommage (afin de payer pour le matériel pour la réparation), pour une annulation de la réservation, ou si MJGC doit aller chercher le jeu ou autre article loué (si les frais additionnels et de livraison n'ont pas été payés autrement). 

  • Qu'est-ce qui sera chargé sur ma carte de crédit?

    Voici les frais possible que Minijeux Gonflables Chartrand (MJGC) pourrait débiter de votre carte de crédit: 

    Items non retournés: 

    • pochette plastifiée: 5$
    • petits piquets: 10$ chacun
    • gros piquets: 20$ chacun
    • ceinture (strap): 20$ chacune
    • rallonge: 50' - 40$, 100' - 65$
    • toile: 50$
    • dolly: 200$
    • soufferie: 500$ 
    Pour le nettoyage d'un jeu gonflable ou autre article: 50$/heure. 

    Pour les dommages causés au jeu gonflable ou autre article:
    • si MJGC peut le réparer: 50$/heure plus le matériel
    • si MJGC ne peut pas le réparer: on va communiquer avec vous
    Si vous annulez votre réservation: 
    • S'il annonce plus de 10 mm de pluie au courant de la journée de votre événement, vous pouvez remettre votre réservation à une autre date. Aucune pénalité pour un déplacement. Vous pouvez annuler 24h avant l'heure de votre cueillette ou livraison prévue puisque la température change constamment. 
    • Dans le cas d'une annulation pour des raisons personnelles telles que maladie, blessure, changement d'idée...
      • 30$ sera débité de votre carte de crédit si vous annulez 14 jours ou plus avant votre date de location
      • 50$ sera débité de votre carte de crédit si vous annulez moins de 14 jours avant votre date de location. 
    • Ce montant couvrira les frais d'administration et la préparation du jeu ou de l'équipement. 

  • Qu'est-ce qui arrive s'il pleut la journée de ma fête?

    • Si on prévoit plus de 10 mm de pluie au courant de la journée de votre événement, vous pouvez remettre votre réservation à une autre date. Aucune pénalité pour un déplacement. Vous pouvez annuler 24h avant l'heure de votre cueillette ou livraison prévue puisque la température change constamment. 

  • Qu'est-ce qui arrive si je dois annuler ma réservation?

    • Dans le cas d'une annulation pour des raisons personnelles telles que maladie, blessure, changement d'idée...
      • 30$ sera débité de votre carte de crédit si vous annulez 14 jours ou plus avant votre date de location
      • 50$ sera débité de votre carte de crédit si vous annulez moins de 14 jours avant votre date de location. 
    • Ce montant couvrira les frais d'administration et la préparation du jeu ou de l'équipement. 

  • Est-ce que je peux venir chercher mon jeu et le retourné n'importe quand?

    Non! 

    Pourquoi?

    • Notre horaire est chargé à partir du mois d'avril jusqu'à la mi-octobre.
    • Nous vérifions tous les jeux après leur retour. Votre jeu n'est peut-être pas prêt pour vous. 
    • André n'est peut-être pas au garage pour prendre le jeu et le déposer dans votre véhicule ou vous aider à le débarquer de votre véhicule. 
    • Il nous faut du temps de famille. 
    Afin de mieux vous servir, nous préparons un horaire pour la cueillette et le retour des jeux afin de coordonner notre temps entre les réservations privées et les événements publics. Nous allons communiquer avec vous pour vous offrir les choix d'heures disponibles pour la cueillette et le retour du jeu. 

  • Quel type de véhicule est-ce que j'aurai de besoin?

    Le type de véhicule nécessaire est indiqué dans la description du jeu que vous louez. Il faut aussi prendre note du nombre de morceaux qu'un jeu peut avoir. Par exemple, une course à obstacles peut avoir jusqu'à trois morceaux. 

    C'est certain que c'est plus facile si vous ramassez un jeu gonflable avec un camion ou une remorque. 

    Pour ceux qui appartiennent un VUS, vérifiez l'ouverture arrière de votre véhicule avec les dimensions fermées du jeu gonflable que vous voulez louer. Les dimensions sont dans la description du jeu. Nous ne conseillons pas les VUS parce que c'est plus difficile de placer un jeu et de sortir un jeu du véhicule. 

  • Si j'ai fait la cueillette du jeu, est-ce que Minijeux Gonflables Chartrand peut venir le ramasser chez moi?

    Non! 

    Pourquoi?

    1. Vous avez accepté le contrat qui stipule que si vous faite la cueillette du jeu, vous devez le retourner. 
    2. Vous avez payé un prix réduit pour le jeu que vous avez gardé pour plus de 2 jours. 
    3. Notre horaire peut ne pas nous permettre d'aller chercher le jeu gonflable... surtout si vous être en dehors de notre cercle de livraison. 
    Si pour quelques raison que se soit, Minijeux Gonflables Chartrand doit aller chercher le jeu gonflable, votre réservation devient une réservation de deux jours (ou plus) donc il y aura un coût additionnel pour la réservation plus il faut inclure les frais de livraison. 

  • Est-ce que je peux changer ma réservation pour avoir une livraison au lieu de faire la cueillette?

    Non! 

    Pourquoi? 

    • Lorsque vous avez fait votre réservation sur notre site web, vous avez accepté de cueillir le jeu à notre bureau. 
    • Ces changements causent des problèmes à notre horaire, déjà très chargé, surtout si vous voulez un changement dernière minute. 

  • Est-ce que je peux réserver sur votre site web si je veux une livraison?

    Non! 

    Pourquoi?

    1. Les réservations sur notre site web sont pour les clients qui profitent d'une réservation pour le weekend et qui viendront cueillir le jeu à notre bureau. 
    2. Les livraisons ne sont pas garanties. Elles dépendent: 
      • de notre horaire
      • du lieu de livraison. Nous avons établi un cercle de livraison pour mieux servir nos clients.